Broneeringu maksimaalne pikkus on 28 päeva. Kui soovid CityBee teenust kauem kasutada, osta lihtsalt mõni muu pakett või jätka reisi jooksva hinnakirja valikuga ja me teeme vajalikud toimingud käimasoleva reisi kohta igakuise arve väljastamiseks.
Selleks, et saaks kasutada CityBee teenuseid, tuleb oma maksekaart siduda CityBee kontoga. Võid siduda rohkem kui ühe maksekaardi ja valida enne igat reisi, millise kaardiga toimub teenuste automaatne tasumine kohe pärast reisi või reisi ajal, olenevalt teie reisi pikkusest.
Seotud maksekaart peab võimaldama teha automaatseid makseid kaardiga seotud kliendi kontolt.
Ava CityBee rakendus, kuhu oled sisse logitud, vali “Menüü” -> “Abi“.
Teid suunatakse abikeskusesse, valige ,,Alusta vestlust“.
Kui uus vestlus avatakse, valige lehe vasakus ülemises nurgas tagasiliikumiseks nool (<).
Valige ,,Vaata eelmist” ja näete kõiki oma varasemaid vestlusi.
Sõidu miinimumhind on minimaalne summa, mis arvestatakse maksekontolt maha pärast sõiduki lukust avamist või broneeringu pikendamisel (minimaalse summa ületamisel debiteeritakse ülejäänud tasumisele kuuluv summa hiljemalt reisi lõpus ning kui miinimumsummat ei saavutata, siis vahet ei tagastata).
Iga auto sõidu miinimumhind (selle suurus) on märgitud rakenduses.
Allahindlused ei kehti reisi miinimumhinnale.
Pange tähele, et antud teenust saab kasutada ainult Leedus.
Kuna see sõiduk on mõeldud linnas kasutamiseks, siis ei ole see varustatud suuremahulise akuga. Kui plaanite sõita linnast välja, siis kiiruspiirang 90km/h kindlustab, et auto ei tarbi liiga palju energiat. Nii jõuate turvaliselt lähimasse elektrilaadimisjaama.
Pange tähele, et antud teenust saab kasutada ainult Leedus.
Jah, kui kavatsete sõita väljaspool linna ühel riigi peateel, mis on tasuline, peate ostma vinjeti.
Teemaksu saate tasuda (vinjeti osta) igas tanklas.
Lisateave teemaksu kohta: https://www.keliumokestis.lt/.
Tõenäoliselt on Teil juba selle e-postiga seotud CityBee konto, kuid sellel on märgitud teine telefoninumber. Võtke meiega ühendust e-posti teel info@citybee.ee või telefonil + 372 600 0160 ja me aitame Teil selle probleemi lahendada.
*Soodustussüsteem ON lõpetatakse 1. märtsil. Kogunenud soodustust saab kasutada rakenduses märgitud kehtivusaja jooksul ja pärast 1. märtsi.*
Allahindlus ON rakendub kõikidele CityBee eraklientidele, kes on nõustunud kasutustingimustega ning on viimase 3 kuu jooksul kasutanud CityBee teenuseid.
ON rakendub ka klientidele, kes on oma kontodele lisanud ettevõtte maksekaardi ja saavad ettevõtte nimel arveid.
Ettevõtte poolt korraldatavate kampaaniate ajal rakendatakse erineva suurusega allahindlusi. Kampaaniad avaldatakse veebisaidil ja/või mobiilirakenduses.