*Soodustussüsteem ON lõpetatakse 1. märtsil. Kogunenud soodustust saab kasutada rakenduses märgitud kehtivusaja jooksul ja pärast 1. märtsi.*
Väljastatud sooduskupongid kehtivad 3 kuud alates väljaandmise kuupäevast. Sooduskupongi täpne kehtivusaeg on märgitud CityBee rakenduses jaotises CityBee ON.
Pange tähele, et antud teenust saab kasutada ainult Leedus.
Jah, kui kavatsete sõita väljaspool linna ühel riigi peateel, mis on tasuline, peate ostma vinjeti.
Teemaksu saate tasuda (vinjeti osta) igas tanklas.
Lisateave teemaksu kohta: https://www.keliumokestis.lt/.
Kui soovid oma telefoninumbrit CityBee rakenduses muuta, järgi järgmisi samme:
Menüü > Minu profiil > Telefoninumber. Sisesta uus telefoninumber ja kinnituskood, mille saad SMS-i teel uuele telefoninumbrile.
Kui soovid muuta CityBee rakenduses registreeritud telefoninumbrit, kuid ei ole ligipääsu sinu kontole , saada meile taotlus e-posti teel, kasutades oma CityBee-profiilis määratud e-posti aadressi, ning märka oma uus telefoninumber. Me muudame seda taotluse korral.
Kui sa ei pääse oma kontoga seotud e-mailile, võta julgelt ühendust meie klienditoe meeskonnaga, et saada edasist abi.
E-posti aadress (Citybee Leedu klientidele): info@citybee.lt;
E-posti aadress (Citybee Läti klientidele): info@citybee.lv;
E-posti aadress (Citybee Eesti klientidele): info@citybee.ee.
Tähelepanu! Sinu konto kaitsmiseks ja pettuste vältimiseks eemaldame telefoninumbri muutmise ajal sinu juhiloa ja kõik lisatud maksekaardid. Lisa oma juhiluba ja maksekaart uuesti ja saad uuesti teenuseid kasutada.
Teavitage meid telefonil +372 600 0160 ja CityBee superkangelane tuleb teile appi!
Kui süüdlane on mõni teine liikleja – te ei pea tasuma meie autole tekitatud kahju eest.
Kui olete meie autot kahjustanud liiklusõnnetuse süüdlane, peate hüvitama autole tekitatud kahju. Maksimaalne hüvitatav kahjusumma on 600 eurot.
Teie hüvitatavate kahjude suurust piirav tingimus ei kehti, kui olete meile kahju tekitanud tahtlikult või raske hooletuse tõttu (Seesami sõidukikindlustuse tingimused 2/2020 punkt 91.21) https://www.seesam.ee/doc/Seesam_Soidukikindlustuse%20tingimused_22020_EE_web.pdf. Juhtumid, mille korral peate hüvitama kogu tekitatud kahju, on täpselt loetletud ja kirjeldatud sõiduki rentimise ja teenuste osutamise reeglite osas Transpordivahendi, vara kasutamise tingimused ja vastutus.
Tõenäoliselt on Teil juba selle e-postiga seotud CityBee konto, kuid sellel on märgitud teine telefoninumber. Võtke meiega ühendust e-posti teel info@citybee.ee või telefonil + 372 600 0160 ja me aitame Teil selle probleemi lahendada.
Sõites CityBeega, kütuse eest maksma ei pea – maksate ainult kasutamise aja ja läbitud kilomeetrite eest.
Kui kütusevaru langeb 1/4 paagi mahust, sõitke läbi ükskõik millisest Circle-K bensiinijaamast ja täitke mesilane uuesti. Täitke auto kütusepaak ja tasuge kaardiga, mille leiate CityBee autos, juhipoolse päikesesirmi juurest.
Maksekaardi PIN koodi leiate Citybee rakenduses, kui avate oma aktiivse broneeringu. Kleebise, mis näitab, mis tüüpi kütust võib autos kasutada, leiate päikesesirmilt ja kütusepaagi korgilt (sees ja väljas).
Ei, „Circle-K“ kaardiga ei saa klaasipesuvedelikku osta.
Loomi tohib autos vedada ainult spetsiaalselt selleks ette nähtud loomade transportimiseks mõeldud puurides. Samuti tuleb hoolt kanda, et pärast auto kasutamist oleks auto puhas ja korras 😉