Jah, CityBee autosid saab kasutada ilma 2-aastase sõidukogemuseta! Leedus ja Eestis on aga vajalik kaasa võtta isiklik “Vahtraleht” kleebis, mis tuleb kleepida auto taha ja esiaknale. Ärge unustage kleebist oma reisi lõpus eemaldada.
Mybee tellimuserendiperioodil saate enda sõidukit pesta 2 korda kuus allpool toodud Jazz automaatpesulates.
NB! Hetkel on teenus saadaval ainult Tallinnas, Viimsis ja Tartus.
Tallinn
• Kadaka Jazz Pesutänav – Kadaka tee 60, Tallinn
• Peterburi tee Jazz Pesutänav – Peterburi tee 77, Tallinn
• Sõle Jazz Pesutänav – Sõle 25A/1, Tallinn
• Laagri Jazz Pesutänav – Pärnu mnt 453E, Tallinn
• Smuuli Jazz Pesutänav – Punane 43, Tallinn
• Tondi Jazz Pesutänav – A.H. Tammsaare tee 64, Tallinn
• Mustakivi Jazz Pesutänav – Mustakivi tee 15, Tallinn
Viimsi
• Viimsi Jazz Pesutänav – Paadi tee 7, Viimsi
Tartu
• Lõunakeskuse Jazz Pesutänav – Optika tn 22, Tartu
• Kalda Jazz Pesutänav – Kalda tee 43a, Tartu
• Ringtee Jazz Pesutänav – Ringtee 28A, Tartu
Pesuteenuse kasutamine toimub auto registrinumbri alusel, mis tuvastatakse Jazz Pesutänavates numbrituvastussüsteemiga.
Pesulasse sisenemine pesutänava operaatori märguandel!
NB! Veenduge, et teie sõiduki numbrimärk on loetav.
Kui liiklusjuhtum leidis aset mitte CityBee kliendi süül, siis mingeid täiendavaid makse või trahve ei rakendata.
Kui liiklusjuhtum leidis aset CityBee autojuhi süül, siis on võimalikud järgmised variandid:
1. Kui kahju on väiksem kui maksimaalne rahaline kohustus (600 eurot), siis väljastatakse arve auto võttes arvesse remondikulusid.
2. Kui autole tekitatud kahju on suurem kui 600 eurot, siis on CityBee klient kohustatud tasuma ainult 600 euro suuruse finantsvastutuse summa.
Ise selle eest hoolitsema ei pea. Piisab, kui helistate meile telefoninumbril +372 600 0160 ja kirjeldate oma probleemi, et meie valvemeeskond saaks hakata seda kohe lahendama.
Sul pole vaja pead murda – vajadusel võtab CityBee meeskond sinuga ühendust ja hoolitseb kõige eest. Tekkinud probleemi puhul võid alati helistada numbril +372 600 0160, ja me abistame sind aega viitmata!
Sõidu alustamise tasu – lisandub kõikidele “tasu jooksvalt” hindadele (ei rakendu pakettidele). Iga auto miinimumhind on märgitud rakenduses.
Avarii korral käituge vastavas riigist kehtivate liikluseeskirjade järgi.
Kui avarii on kerge, selles osaleb ainult kaks autot ja ohvreid pole, täidetakse liiklusõnnetuse teade, mille leiate kindalaekast. Kui tekivad lahkhelid avarii süüdlase määramise küsimuses, tuleb kutsuda politsei.
Tehke liiklusõnnetusest mõned selged fotod ja jagage neid meiega läbi rakenduse vestlusakna.
Kõigil juhtudel tuleb sündmusest teavitada ka CityBeed telefonil +372 600 0160 ja fotod saata e-posti aadressile info@citybee.ee.
Kui soovite kasutada autot terve ööpäeva, nädala, kuu jooksul või kauem, siis ei ole teil vaja midagi täiendavalt teha.
Kasutamine ei erine mitte millegi poolest CityBee lühiajalisest rendist ja kõik eelised (kindlustus, kütus, auto pesemine) kehtivad samuti.
Valige soovitud auto CityBee autopargist, reserveerige see ja alustage sõitu. Kui kasutate autot jätkuvalt pikema aja jooksul, siis arvestatakse faktiliselt kogunenud summa teie maksekaardilt maha iga 24 tunni järel. Raha arvestatakse maha maksekaardilt, mille te sõitu alustades valisite.
Kui päeva-, nädala- või kuuhind on saavutatud, siis summa fikseeritakse ja edasi arvestatakse ainult sõidetud kilomeetreid. Kui algab uus päev, nädal, kuu, siis hakatakse aja ja kilomeetrite hinda uuesti algusest peale arvestama.
Kui kaua võib isik sama autot kasutada? Kui arveldused kulgevad edukalt, siis piiramatu aja jooksul. Kui lisatud maksekaardilt ei õnnestu raha maha arvestada, siis palume viivitamatult sõidu eest maksta või lõpetada auto kasutamine ja jätta auto lähimasse CityBee seisukohta.
Sellisel juhul väljastatakse arve eelmisel kuul teostatud maksete eest, aga mitte faktilise broneeringu eest (selle alguspäevast kuni lõpupäevani). St, kui auto kasutamine kestab kauem kui üks kuu, siis sõidu hind jagatakse ja arvele kantakse ainult see osa sõidust, mis toimus sel kuul, mille eest arve väljastatakse.