Lennujaam – Kui tõkkepuu ei avane automaatselt, helista lennujaama infotelefonil (+372) 605 8888. Kui pidid siiski ise parkimise eest tasuma, siis palun säilita kviitung, et saaksime sulle parkimise eest tasutud summa tagastada.
Vilniuses, Kaunases ja Klaipedas on autode parkimine linna parkimiskohtades tasuta. Palangas saab autosid parkida tasuta CityBee tsoonides (leiab mobiilirakenduses). Lisaks saab 2 euro suuruse lisatasu eest auto jätta Vilniuse, Kaunase ja Palanga lennujaamades mobiilirakenduses märgitud CityBee parkimistsoonides. Kui auto pargitakse tasulisse eraparklasse (välja arvatud nimetatud erandid), maksab parkimistasu autojuht.
Vähendatud omavastutus on teenus, mis võimaldab vähendada oma reisi alates 0
1.49€, et liiklusõnnetuse korral, milles CityBee sõiduk saab kahjustada, tuleks katta väiksemas summas kahju, kui õnnetus on juhtunud teie süül.
Olukorras, kus vähendatud omavastutus on ostmata – kui sõiduk sai liiklusõnnetuses kahjustada teie süül, peaksite hüvitama liiklusõnnetuse tagajärjel tekkinud kahjud kuni 600€.
Olukorras, kus on ostetud vähendatud omavastutus – kui sõiduk sai liiklusõnnetuses kahjustada teie süül, ei ületa hüvitatav summa 200€. (Vaadake CityBee lisatasusid.)
Vähendatud omavastutust saab osta rakenduses enne broneeringu alustamist, valides maksetariifi.
Muud tingimused: Tingimus, mis vähendab teie vastutatavate kahjude suurust, ei kehti, kui põhjustasite meile kahju tahtlikult või raske hooletuse tõttu. Asjaolud, mille korral olete kohustatud meile hüvitama teie tekitatud kahju, on sätestatud ja üksikasjalikult kirjeldatud CityBee kasutustingimuste jaotises „Sõiduk, vara kasutustingimused ja vastutus”.
Broneerides sõiduki, saate valida kahe variandi vahel:
1. 15-minutiline tasuta broneerimine –valige auto, klõpsake nuppu „Broneeri“ ja saate tasuta 15-minutilise broneeringu, et jõuda autole juurde ja selle avada. Kui 15 minuti jooksul te autot ei ava, teie broneering katkeb.
2. Pikendatud broneering – võite sõiduki broneerida ka pikemaks ajaks kui 15 minutit. Sellisel juhul, pärast tasuta 15 min möödumist hakatakse arvestama broneerimisaega. Üks broneeringuaja minut maksab sama palju kui sõiduki kasutamise minut. Sellise broneeringu maksimaalne kestus on 24 tundi. Kui te selle aja jooksul sõidukit lukust lahti ei tee, vajutades mobiilirakenduses nupule „Ava“, broneering tühistatakse, kuid peate selle aja eest maksma. Tasulise broneeringu saate lõpetada – sel juhul tuleb tasuda vaid tasulise broneeringu aja eest.
Kui jõuate sõiduki juurde, vajutage rakenduses „Ava“. Auto tuleb lukust lahti, võtmed leiate aga autost.
Kui CityBee avamisel ta ei avane (vajutades „Ava“ nupule mobiilirakenduses), võtke meiega ühendust telefonil: +372 600 0160 – teile on abiks 24 tundi töötav abikeskus.
Reisi lõpphind koosneb autorendi ajast ja läbitud kilomeetrite hinnast. Hinnakalkulaator.
Valitud kaubikule saate järele tulla ainult CityBee kaubikute piirkonda ning reisi saate lõpetada ja auto parkida ükskõik millisesse lubatud CityBee kaubiku parkimispiirkonda. Seega ei pea kaubikut tagastama samasse kohta, kust olete ta võtnud.
Pikaajalisel broneerimisel, reisi lõpetamata, saab kaubiku jätta CityBee rohelistesse parkimistsoonidesse.
Kaubikute tsoone näete rakenduses.
*Soodustussüsteem ON lõpetatakse 1. märtsil. Kogunenud soodustust saab kasutada rakenduses märgitud kehtivusaja jooksul ja pärast 1. märtsi.*
Väljastatud sooduskupongid kehtivad 3 kuud alates väljaandmise kuupäevast. Sooduskupongi täpne kehtivusaeg on märgitud CityBee rakenduses jaotises CityBee ON.
*Soodustussüsteem ON lõpetatakse 1. märtsil. Kogunenud soodustust saab kasutada rakenduses märgitud kehtivusaja jooksul ja pärast 1. märtsi.*
Arve sisaldab reaalselt tasutud summat, seega sooduskupongidega tasutud summa arvel ei kajastu. Arve saad tavapäraselt – kord kahe nädala jooksul.
Kaubiku saad võtta ainult CityBee kaubikute parkimistsoonidest ning tagastama ükskõik millisesse CityBee kaubiku parkimistsooni nii Tallinnas kui Tartus. Kaubikut ei pea tagastama samasse parklasse, kust selle võtsid.
Kaubiku parkimistsoonide vaatamiseks rakenduses vajuta P-tähte all paremas nurgas -> vali kaubiku ikoon -> suumi välja, et näha kõiki saadaolevaid kaubiku parkimistsoone.