Kõik kaubikute juhid peavad ise ostma kiirteemaksu kleebise ja maksma teede eest, kui nad sõidavad tasulistel teedel.
Täpsemat infot kõigi Leedu tasuliste teede kohta leiate siit: https://lakd.lrv.lt/lt/keliu-mokesciai-ir-rinkliavos/naudotojo-mokestis/apmokestinti-keliai.
Kiirteemaksu kleebise saate soetada siit: https://pirkti.keliumokestis.lt/purchase/cart.xhtml.
Lätis on kiirteemaksu kleebised hinna sees ning seda eraldi ostma ei pea.
Eestis peab ostma kiirteemaksu kleebise, kui sõiduk kaalub rohkem kui 3500kg.
Kleebise saab osta siit: https://www.teetasu.ee/.
Pikaajaliste broneeringute (reisipakettide) puhul võetakse tasu reisi alguses ja kui pärast reisipaketi tariifide aegumist kasutatakse lisaaega ja/või kilomeetreid, siis arvestatakse maha tasu tegelik kogunenud summa eest või kl. reisi lõppu.
Summa võetakse teie valitud kaardilt maha. Kui sinu CityBee rahakotis on raha või kogunenud krediiti näiteks kütuse tankimiseks, siis võetakse vahendid esmalt sellest summast maha. Kui summat ei ole võimalik välja arvutada, palume selle tasuda või jätta auto lähimasse CityBee tsooni.
Mõistame, et soodustussüsteem ON on saanud teie reiside osaks ja meil on selle üle hea meel. Selle aasta 29. veebruar on aga ON viimane päev. Märtsis taseme ümberarvestust ei toimu, kuid kõiki kogunenud kuponge saab siiski kasutada tavapäraselt – kolme kuu jooksul alates kättesaamise päevast. Usume, et peagi tutvustatav väärtuspakkumine pakub teile sama palju rõõmu ja võimaldab teil CityBeega veelgi sagedamini reisida!
CityBee E-rahakott on virtuaalne makseviis, mida saab kasutada CityBee teenuste eest tasumiseks. Leiate selle jaotise „E-rahakott” alt menüüribalt.
CityBee E-rahakotti saad oma pangakaardiga täiendada. Rahakotti saab täiendada piiramatult.
Sinu broneering tasutakse automaatselt CityBee E-rahakoti abil. Kui rahakoti saldo on ebapiisav, võetakse raha sinu kontoga seotud pangakaardilt.
Isiklikud kasutajad ei saa lisada raha rahakotti visiitkaartidelt ega maksta rahakotist ärireiside eest
CityBee E-rahakotid on riigiti eraldi. See tähendab, et kui lisasid oma rahakotti raha Eestis, saab rahakoti jääki kasutada ainult Eestis tehtud broneeringute jaoks.
Kui pikaajalise rendi ajal auto määrdub, siis võtke meie klienditoega ühendust telefonil +372 600 0160, Facebooki kaudu või e-posti aadressil info@citybee.ee.
Teenuste täiustamisel võtame alati arvesse klientide tagasisidet, muutuvaid vajadusi ning otsime uusi võimalusi kliendikogemuse parandamiseks. Seetõttu peatame alates 1. märtsist 2024 soodustussüsteemi ON, et saaksime lähiajal pakkuda veelgi väärtuslikumaid lisasoodustusi oma kõige lojaalsematele klientidele. Usume, et need eelised võimaldavad teil CityBee reise veelgi sagedamini nautida.
Kui auto pargitakse tasulisse eraparklasse (välja arvatud nimetatud erandid), maksab parkimistasu autojuht.
Ava CityBee rakendus, kuhu oled sisse logitud, vali “Menüü” -> “Abi“.
Teid suunatakse abikeskusesse, valige ,,Alusta vestlust“.
Kui uus vestlus avatakse, valige lehe vasakus ülemises nurgas tagasiliikumiseks nool (<).
Valige ,,Vaata eelmist” ja näete kõiki oma varasemaid vestlusi.