EE EN RU
Kuidas saan registreeruda CityBee kasutajaks? CityBeega seiklemiseks lae alla CityBee telefonirakendus Androidi (Google Play) või iOS (App Store) poest. Ma ei saa oma kontole sisse logida. Mida teha, kui unustasin parooli või kasutajanime? Ikka juhtub, neid paroole on nii palju... Kontrolli, kas sisestad õige e-posti aadressi ja parooli. Pea meeles, et suur- ja väiketähtedel tehakse vahet. Kui Sa ikka ei saa kontole sisse logid Kas registreerimise ajal pean esitama oma makse-/krediitkaardi andmed? Tee see kohe ära. Sa võid seda teha ka pärastpoole, aga ilma oma kaardi andmeid sisestamata ei ole Sul võimalik teha broneeringut ega rentida autot. Milliseid kaarte registreerimisel aktsepteeritakse? Me aktsepteerime kõiki Visa, Mastercard ja American Express kaarte. Sa võid lisada rohkem kui ühe maksekaardi. Pea meeles, et kaardil peavad olema avatud internetitehingud. Saad seda teha log Kas ma saan registreeruda CityBees, aga esitada teise isiku maksekaardi? Paraku mitte. Kaart peab kuuluma samale isikule, kellele kuulub CityBee konto. Milliseid dokumendid on vajalikud registreerimiseks? Pane valmis B-kategooria juhiluba. Sellest piisab. Kuidas ma saan autot broneerida? Auto broneerimiseks käivita meie rakendus ja otsi lähimat autot kaardilt või autode nimekirjast. Klõpsa ikoonile ja näed auto täpset asukohta ja kütuse taset. Leidsid sobiva sõiduki? Klõpsa „ Kuidas avada auto uksed? Kui oled auto juurde jõudnud, käivita rakendus ja klõpsa vahelehel „Broneering“ nuppu „Ava“. Uksed avanevad automaatselt ning saad autosse istuda. Kui kaua kehtib sõiduki broneering? Tasuta broneering on aktiivne 15 minutit. Veerand tunni möödudes tühistatakse broneeringu automaatselt. Vajadusel võid auto broneerida ka pikemaks vajutades nupule „Pikenda broneeringut“. Sii Kas ma saan broneeringut tühistada? Kui jah, siis kas see maksab? Jah, Sa saad 15 minuti jooksul broneeringu tasuta tühistada. Kui mõtled ümber, klõpsa lihtsalt „Tühista“ ja seejärel kinnita loobumisest. Pea meeles, et tasu arvutatakse auto avamise hetkest. Kus saan ma renti lõpetada ja auto parkida? Kas on võimalik parkida mis tahes kohas või selleks on ettenähtud alad? Alad, kus saad parkida CityBee autot, on märgitud rakenduses oleval kaardil. Autorendi lõpetamine väljaspool neid alasid ei ole võimalik. Rent jätkub kuni CityBee alas parkimiseni ja broneeri Kas ma saan rendi lõpetada teises linnas? Hetkel veel ei saa, kuid töötame selle nimel, et see võimalus varsti olemas oleks. Kuidas arvutatakse CityBee hind? Tasu arvutatakse auto uste avanemise hetkest rakenduse abil. Kasutusaeg maksab: 0,29 € minutis, 9,90 € tunnis, 44,90 € päevas või 275 € nädalas. Täieliku hinnakirja ja kõik hinnad leiad vahel Kuidas võetakse tasu CityBee kasutamise eest? Auto rendi alustamiseks pead CityBee kontole sisestama enda maksekaardi andmed. Sa võid sisestada rohkem kui ühe kaardi andmed ja enne rendi algust valida just selle kaardi, millega seekord t Millised on CityBee kasutamise kulud? Päris väikesed: 0,29 € minutis, 9,90 € tunnis, 44,90 € päevas või 275 € nädalas kohta ning 0,20 € iga kilomeetri kohta. Täieliku hinnakirja ja kõik hinnad leiad vahelehelt „Hinnad“ citybee.ee Kas ma maksan CityBeed kasutades kütuse eest? Ei. Sa maksad ainult auto kasutamisaja ja läbitud kilomeetrite eest. Kui auto kasutamise ajal saab kütus otsa (armatuuris süttib punane kütusereservi tuli), külasta lähimat Alexela tanklat, Kas ma maksan rendi eest siis, kui autot ei kasutatud, aga mina pole broneeringut lõpetanud? Jah. Tasud on arvutatud alates broneeringu lõpetamise hetkest, olenemata sellest, kas auto liigub või mitte. Mida pean tegema, kui kütus otsa saab? Kui Sul saab kütus otsa, sõida lähimasse Alexela tanklasse. Täida paak ja maksa kütusekaardiga (ära kasuta sularaha), mille leiad päikesesirmi tagant. Sinu abi märgatakse CityBee`s kindlasti Kui vana pean olema, et teenust kasutada? Kasutajad peavad olema täisealised. Ära unusta, et kasutajal peab olema ka kehtiv B-kategooria juhiluba. Kas teenus on saadaval ööpäevaringselt? Meie teenus on saadaval ööpäevaringselt, 7 päeva nädalas, 365 päeva aastas (mõnikord isegi 366 päeva). Kas CityBee veoautod on saadaval kõikidele? Meie autod on saadaval (peaaegu) kõigile. Sul peab olema kehtiv B-kategooria juhiluba ja pead olema täisealine. Mis on kaubaruumi mõõtmed? Mis sinna mahub? Meie kaubikud mahutavad suurimaid ja pikimaid pakke - näiteks 90 kasti suurusega 56x33x41 cm või 3,5 m pikkuse (köögi) tööpinna. Kas veose kaaluga on seotud piiranguid? Jah. Fiat Ducato puhul on lubatud veose kogukaal 1450 kg. Meie autod suudavad kanda tõepoolest suurt koormat, aga ka nende võimetel on piir, mida ei tohi ületada. PS! Ära unusta veost kinnit Kas autos on transpordirihmad kauba kinnitamiseks? Jah. Kui Sul on plaanis vedada suuri ning raskeid asju, kasuta autos olevaid rihmu. Kinnitamata veos võib mõjuda sõiduohutusele või kahjustada autot. Anna meile teada, kui Sa rihmasid autost Missugune juhiluba on vajalik auto juhtimiseks? Meie autode juhtimiseks piisab B-kategooria juhiloast. Pea aga meeles, et meie kaubikud on palju suuremad kui sõiduautod. Need on siiski suured autod suurteks vedudeks! Kui Sa pole sellist a Kas autot võib juhtida ka mõni muu isik? Ei. Juht peab olema selle CityBee konto omanik, mille kaudu on tehtud auto broneering ja rent. Mitu istekohta autos on? Auto salongis on kolm kohta (juht ja kaks reisijat). Pea meeles, et inimeste vedu kaubaruumis on keelatud. Kui kõrge auto on? Kas auto mahub maa-aluse parklasse? Sellega võib minna keeruliseks. Kontrolli iga kord lubatud kõrgust. Pea meeles, et CityBee kaubikud on suuremad ja kõrgemad kui sõiduautod. Need mahuvad parklatesse ja garaažidesse, kus maksi Kust ma leian autovõtme? Autovõtme leiad riiulist, mis on raadiost ja käigukangist allpool. Võti peab asuma topsihoidjate vahel. Kui seda seal ei ole, vaata kindalaekast. Pea meeles, et pärast rendi lõpetamist pead v Kus on registreerimistunnistus ja kindlustuspoliis? Regimistreerimistunnistus ja kindlustuspoliis on auto kindalaekas kaassõitja poolel. Kas rakendus on saadaval igale nutitelefonile ja operatsioonisüsteemile? Näiteks Windows Phone? Meie rakendus on saadaval seadmetele, mis kasutavad minimaalselt operatsioonisüsteemi Android 4.4 või iOS versiooni 9.3. Kas CityBee autoga tohib sõita Eestist välja? Jah, aga enne sellise reisi alustamist pead meile helistama ja eelnevalt teavitama, millisesse riiki Sa lähed ja kui kaua kavatsed välismaal viibida. Pea meeles, et väljaspool Eesti piire ei Ma ei saa renti lõpetada. Mis võib olla selle põhjuseks? Kontrolli, kas oled CityBee alas. Pea meeles, et renti on võimalik lõpetada vaid CityBee alas. Kui oled alas, kontrolli, kas kõik uksed ja aknad on kinni. Enne rendi lõpetamist ära unusta võt Mis juhtub, kui ma kaotan auto dokumendid? Anna meile sellest viivitamatult teada, helistades kõnekeskusesse +372 6005 888. Kas CityBee autod on kindlustatud? Kõik CityBee autod on kindlustatud. Juhi omavastutus on maksimaalselt 1000 eurot, juhul kui kahju on tema enda põhjustatud. Täpse info kindlustuse ja Sinu vastutuse kohta kahju eest leiad Kod Mida pean tegema, kui kahjustasin autot? Kui kahjustasid autot, helista viivitamata meie kõnekeskusesse +372 6005 888 ja selgita, mis juhtus. Ütleme Sulle, kuidas edasi toimida. Põhjustasin liiklusõnnetuse. Mida pean tegema ja millised kulud sellega kaasnevad? Tegijal juhtub! Kui põhjustasid õnnetuse, fikseeri selle toimumiskoht ja helista meie kõnekeskusesse +372 6005 888, kust saad juhise, kuidas edasi toimida. Kui vajalik, teata asjakohastele am Märkasin kahjustusi või on autost varustust puudu. Mida pean tegema? Kui märkad kahjustust, tee sellest pilt ja saada e-kiri: info@citybee.ee või helista numbrile: +372 6005 888. Kui midagi on valesti auto salongis või kaubaruumis, anna meile sellest teada. Ma olen ettevõtja. Millise arve ma saan? Kui soovid saada arvet oma ettevõtte andmetega, kirjuta meile sõnum aadressile: info@citybee.ee ja lisa ettevõtte nimi, aadress ja maksukohustuslasena registreerimise number. Me seome need an Mida teha, kui alas ei ole vabu parkimiskohti? Võid oodata, kuni vabaneb parkimiskoht alas või sõita mõnda teise lähedalasuvasse alasse. Jätsin midagi autosse. Kuidas ma selle tagasi saan? Kui oled ala läheduses ja autot pole veel renditud teisele isikule, rendi auto korraks uuesti ja võta ununeud asjad tagasi. Kui Sul ei ole autole juurdepääsu, helista meie kõnekeskusesse +372 Kas ma tohin vedada elusloomi? Jah, aga ainult siis, kui koduloomad on spetsiaalsetes kandevahendites, ohutult paigutatud kõrvalistmele ja kinnitatud turvavööga. Kas autos on telefonilaadija ja -hoidja? Muidugi, mobiilsus ja uued tehnoloogiad on meile kõige tähtsamad. Meie autodest leiad laadija ja telefonihoidja. Anna meile teada, kui üks neist on puudu. Kas on vaja teha mingeid lisakulutusi? CityBee ei nõua registreerimistasu ega liikmemaksu. Maksad ainult auto kasutamise aja ning läbitud kilomeetrite eest. Kust võtta ja kuhu tõukerattaid jätta? CityBee tõukerattaid leiad CityBee tõukerataste alast, mille piirid on nähtaval rakenduse kaardil. Vajuta tõukeratta ikooni peale ja näed märgistatud ala - see ongi tõukerataste parkimistsoon Mida teha, kui tõukeratas saab sõidu ajal tühjaks? Kui sa ei ole tõukerataste tsoonis, võid seda kasutada nagu tavalist tõukeratast ning sõita sellega tsooni. Sõidu lõppedes kaob tõukeratas kaardilt seniks, kuni me selle jälle täis laeme. PS! Kui vana pean olema, et tõukerattaga sõita? Tõukeratta kasutamiseks pead olema vähemalt 18 aastat vana. Eraldi vanusekontrolli me ei teosta, kuid registreerimise hetkel nõustud meie kasutustingimustega, sh et tõukerattaid võib kasutad Miks vahel ei ole tõukeratta asukoht rakenduses täpne? Vabandame selle eest, kuid vahel ei ole GPS'i signaal täpne näiteks lähedalasuvate majade või muude takistuste tõttu. Sellises olukorras on lihtsam leida mõni muu lähedalasuv tõukeratas. Mida teha, kui minu kaardilt on võetud raha, kuigi ma ei ole tõukeratast kasutanud? Vabandame. Palun võtke viivitamatult ühendust meie abiliiniga +372 6005 888 või info@citybee.ee ning leiame lahenduse. Kas tõukeratast saab broneerida? Tõukerattaid ei saa paraku broneerida. Kuidas alustada/lõpetada sõitu tõukerattaga? • Leia endale lähim tõukeratas • Skanneeri ratta lenksul asuvat QR koodi või sisesta digitaalne kood. • Tõukeratas avaneb automaatselt ning saad sõitma hakata! Kas tõukeratast saab vahepeal lukustada, et hiljem sõitu jätkata? Paraku mitte - soovitame sellises olukorras võimalusel võtta tõukeratas endaga kaasa. Kui seda ei ole võimalik teha, peaks sõidu lõpetama ning hiljem valima uue tõukeratta. Kuhu võin tõukerattaga sõita? Võid sõita ka CityBee tõukeratta tsoonist välja, kuid pea meeles, et sõitu saad lõpetada vaid CityBee tõukerataste tsoonis. Pea meeles! Kui võimalik, liigu mööda jalgrattateid. Mida veel peaksin tõukeratastest teadma? - Sõida alati kaine peaga! Kaitse ennast ja teisi :) - Kui sõidad esimest korda, katseta pidurdus- ja kiirendushoobasid.
Tulemused puuduvad. Spróbuj raz jeszcze.
Kasutame parema teenuse pakkumiseks küpsiseid. Kui te ei muuda oma veebilehitseja sätteid, nõustute nende salvestamise ja kasutamisega.
Sain aru

Privaatsuspoliitika

PRIVAATSUSPOLIITIKA

FEELTEADE

Käesolev privaatsuspoliitika (edasi: „Poliitika“) määrab kogutavad andmed, nende kogumise eesmärgi ja töötlemise viisi.

  • Andmed kogutakse veebilehe www.citybee.ee („Leht”) külastamisel

  • ja meie mobiilirakenduse CityBee („Rakendus“) kasutamisel.

Peale selle määrab Poliitika kasutaja õigused.

KES TÖÖTLEB SINU ANDMEID

Tegevuse korraldaja on Eesti Vabariigis asuv Citybee Eesti OÜ aadressil Telliskivi tn 60a/5 Põhja-Tallinna linnaosa, Tallinn Harju maakond 10412. Registrikood: 14646800, edaspidi „Ettevõte“. Oleme üksus, mis vastutab Sinu andmete töötlemise eest.

SINU ÕIGUSED

Sinu õigused tulenevad Euroopa Parlamendi ja nõukogu 2016/679. aprilli 27. aasta 2016. määrusest (EL) 15-22 füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise ning direktiivi 95/46/EÜ kehtetuks tunnistamise kohta (isikuandmete kaitse üldmäärus). Need õigused on järgmised:

  • juurdepääs oma isikuandmetele;

  • õigus isikuandmeid korrigeerida;

  • õigus isikuandmete kustutada;

  • õigus piirata oma isikuandmete töötlemist,

  • õigus oma andmete töötlemisele vastu vaielda;

  • õigus oma isikuandmeid ülekanda;

  • oma antud nõusoleku igal ajal tagasi võtta, ilma et see mõjutaks töötlemise seaduslikkust, mida tehti enne tagasivõtmist nõusoleku alusel;

  • õigus esitada isikuandmete kaitse ameti juhatajale kaebus isikuandmete ebaseadusliku töötlemise kohta.

Oma volitused saad täita meilides aadressile: info@citybee.ee

KONTAKT

Meie eesmärk on parima kvaliteedi tagamine. Tehnoloogia arenduse tõttu võib Poliitika muutuda. Muutustest teatame enne nende jõustumist. Kõik küsimused ja vastuväited isikuandmete töötlemise ning Poliitika kohta võib esitada meie andmekaitseinspektorile meiliaadressile: info@citybee.ee .

MILLISEID KÜPSISEID KOGUME VEEBILEHEL NING RAKENDUSTES?

Meie Lehe või rakenduste kasutamisel kogutakse andmeid küpsiste kujul. Küpsised on arvutiandmed, eelkõige tekstifailid, mis salvestatakse kasutaja terminaalseadmesse.

Sõltuvalt küpsiste terminaalseadmes säilitamise ajast võib kasutatavad failid jagada:

  • Seansiküpsised: neid säilitatakse kasutaja seadmes kuni asjaomase brauseri sulgemiseni või seansi lõppemiseni. Salvestatud teabe kustutatakse siis seadme mälust jäädavalt. Seansiküpsiste mehhanism ei lase isikuandmeid ega muud konfidentsiaalset teavet kasutaja seadmest allalaadida.

  • Püsivad küpsised: need jäävad kasutaja terminaalseadmesse vastava faili seadistustes määratud ajaks või kuni kasutaja need eemaldab.

Kasutame järgmisi küpsiseid:

  • olulised küpsised, mis võimaldavad kasutada meie Lehel või Rakendustes olevaid teenuseid. Näiteks autentimise küpsiseid kasutatakse nende teenuste puhul, kus on nõutav autentimine Lehel või Rakenduses; ohutuse tagamise küpsise nagu näiteks küpsised, mis tuvastavad pettusi autentimisel. Seda tüüpi failid pakkuvad meie Lehe või Rakenduse lihtsamat funktsionaalsust ja nende allalaadimist sõltub Lehe või Rakenduse kasutamisest. Selletõttu on failid alati saadaval;

  • statistikaküpsised, mille abil kogutakse teavet selle kohta, kuidas külastajad Lehe või Rakenduse osi kasutavad;

  • funktsiooniküpsised - rohkem infot nende küpsiste kohta leiad punktides VII ja VIII.

MILLISEL EESMÄRGIL KASUTATAKSE KÜPSISEID?

Teie andmed kogutakse küpsiste abil selleks, et võimaldada meie Lehe või Rakenduse külastamist, korrektset kuvamist ning kõiki nende funktsioonide kasutamist. Küpsiseid kasutatakse ka meie Lehe või Rakenduse kasutusega seotud teabe kogumiseks, tänu millele võime neid pidevalt arendada ja nende funktsionaalsust ning sisu vastavalt Sinu eelistustele kohandada. Küpsiste kasutamise eesmärgid on üksikasjalikult kirjeldatud IX punktis.

Meie Leht ja Rakendus võivad sisaldada linke muudele veebilehtedele või rakendustele, sealhulgas meie äripartnerite omadele. Pea meeles, et teiste isikute veebilehed võivad ka kasutada küpsiseid. Me ei mõjuta kolmandate isikute veebilehte ja ei vastuta nende küpsiste eest, mida need kasutavad või millele neil on juurdepääs. Klikkides viidet või rakendust, pea meeles, et igaühel on oma küpsiste poliitika. Sellepärast palume, et Sa enne teiste veebilehtede või rakenduste kasutamist tutvuksid nende küpsiste poliitikaga.

MILLINE ON ÕIGUSLIK ALUS KÜPSISTE KOGUMISEKS?

Lehelt kogutud andmeid kasutame:

  • meie õigustatud huvi alusel nagu Lehe ja Rakenduse tehnilise toimimise tagamine ning selle analüüsimine ja statistiline analüüs.

  • Sinu vabatahtlikult andnud nõusoleku alusel personaliseeritud turundussisu edastamise eesmärgil.

ANDMETE SÄILITAMISE AEG

Seansiküpsistes kogutud andmed säilitakse kuni seansi/meie Lehe või Rakenduse külastamise lõpuni. Pärast seda andmeid enam ei töödelda ja neid ei paigutata kuhugi.

Seevastu püsivad küpsised jäävad Sinu seadmesse faili seadistustes määratud ajaks või kuni kasutaja need eemaldab. Rohkem infot üksikute küpsiste säilitamise aja kohta leiad punktis IX.

KÜPSISTE HALDUS BRAUSERIS

  • Paljudel juhtudel lubab sirvimise tarkvara küpsiseid vaikimisi hoida kasutaja seadmes, võimaldades Sulle küpsiste haldamist ja/või eemaldamist vastavalt Sinu eelistustele. Täpsemat infot leiad siin: Vahemälu ja küpsiste puhastamine.

  • Kui otsustad eemaldada küpsised, siis palun pea meeles, et eemaldatakse ka kõik Sinu seadistused. Pärast küpsiste täieliku lukustamist, paljud veebilehed (sealhulgas meie veebileht) ei toimi õigesti või neid ei saa vaadata. Sellepärast ei soovita küpsiste, eriti oluliste küpsiste välja lülitamist meie Lehel.

KOGUTUD JA TÖÖDELDUD ANDMED RAKENDUSE KASUTAMISEL

MILLISEID ANDMEID KOGUME JA MILLEKS ME NEID KOGUME RAKENDUSE KASUTAMISE AJAL?

ees-, perekonnanimi, ID number, aadress, kontaktandmed, juhiloa andmed, makse-/krediidikaardi andmed - need andmed on vajalikud Kasutajaga Lepingu sõlmimiseks või täitmiseks;

juhiloa koopia, pilt - töötleme Kasutajate identifitseerimiseks ja nende juhiloa kontrollimiseks;

makseandmeid töötleme selleks, et Ettevõte saaks tarvitusele võtta pettusevastased kaitsemeetmed ning täidaks oma õiguslikud kohustused vastavalt üldkehtivatele õigusnormidele, sh täiendavad ja raamatupidamisega seotud sätted;

andmeid õigusrikkumiste kohta, sealhulgas õnnetused sõidukite kasutamisel, vargused ja  vigastused ning  andmeid liiklusõiguse rikkumiste ja muude rikkumiste kohta töödeldakse selleks, et seda teavet vajaduse korral edastada õiguskaitseasutustele,

andmed teenuse kasutamise kohta, sealhulgas GPS-andmed (asukoht) töödeldakse lepingu täitmiseks, eriti info pakkumiseks vabade sõidukite asukoha kohta;

e-posti aadressi ja telefoninumbrit töödeldakse selleks, et saata Kasutajatele e-meile Mobiilirakenduse funktsioonidest ning et Ettevõtte saaks tegeleda otseturundusega;

andmeid rakenduste kasutamise kohta (kui tihti logitakse sisse, mis asukohas, IP-aadress) töödeldakse analüüsi ja statistilistel eesmärkidel ning Kasutaja rahulolu uurimiseks;

neid andmeid Kasutaja asukoha kohta, mis pärinevad tema mobiiliseadmest (kui Kasutaja ei kasuta rakendust) töödeldakse selleks, et optimeerida ning tõsta meie poolt osutatavate teenuste taset.

SINU ANDMETE VASTUVÕTJAD

Kui õigussätted või Teenuste osutamine nõuab, siis edastatakse Sinu andmed kolmandatele osapooltele. Andmeid edastame järgmistele tarbijagruppidele:

Ettevõtte töötajatele, kes vastutavad klienditeeninduse, raamatupidamise, sõiduki hoolduse (liikluseõnnetuse puhul) ning turunduse ja Kasutajaga koostöö eest;

kolmandatele isikutele, kes osutavad Ettevõttele teenuseid, sealhulgas turundusfirmadele, IT-teenuse osutajatele, audiitoritele, raamatupidajatele, õigusnõustajatele, inkassofirmadele ja teiste isikutele selles ulatuses, mis on vajalik vastastikusteks kokkulepeteks kolmandate osapoolete ja Ettevõtte vahel.

Kui kasutame teenuste osutamiseks alltöövõtjaid, siis võtame kasutusele vajalikud ettevaatusabinõud ning vastavad tehnilised ja meetmed ja korraldusvahendid isikuandmete kaitse tagamiseks vastavalt eeskirjadele.

KUI KAUA SINU ANDMEID TÖÖDELDAKSE?

Kui salvestatud andmeid pole seatud eesmärkideks enam vaja, siis kustutatakse need.

GOOGLE ANALYTICS ja ADWORDS

Leht ja Rakendus kasutavad Google Analytics – Google, Inc. (edasi: Google) poolt pakutud võrguanalüüsiteenust, mis aitab analüüsida Lehe või Rakenduse kasutamisviisi. Selleks kasutab Google Analytics küpsiseid - tekstifaile, mis salvestatakse Sinu seadmes. Google kasutab küpsised mitmel moel. Küpsiseid kasutatakse reklaami kuvamiseks või Sinu valikute jälgimiseks nt AdWords turustamise ja Google Analytics abil. Küpsiste abil kogutud teave Lehe või Rakenduse kasutamise kohta on veebipäeviku standardteave (sealhulgas Sinu IP-aadress) ja anonüümne teave Lehe või Rakenduse külastajate käitumise kohta. Teave saadetakse Google`sse, mis säilitab neid USA serverites. Enne Google‘ile saatmist muudame Sinu IP-aadressi anonüümseks.

Google töötleb andmeid vastavalt Euroopa Komisjoni 12. juuli 2016 aasta otsusele nr C(2016) 4176, mis EL-i USA andmekaitse („Privacy Shield“) raames tähendab Euroopa Liidust Ameerika Ühendriikidesse edastatavatele isikuandmetele piisava tasemega kaitset. Google osaleb Privacy Shield kokkulepes.

Vastavalt Google Analytics teenuse osutamise tingimustele kinnitab Google, et ei hakka siduma andmesubjekti IP-aadressi muude Google valduses olevate andmetega.

Google Analytics küpsiste loobumiseks lae alla ja paigalda veebibrauseri lisa, mis keelab juurdepääsu Google Analytics`ile (inglise keeles: Opt-out Browser Add-on): veebibrauseri lisa, mis keelab juurdepääsu Google Analytics`ile.

FACEBOOK PIXEL

Oma Lehel kasutame analüütilist vahendit Facebook Pixel, mis mõõdab Sinu tegevusi reklaami tõhususe mõttes. Facebook Pixel aitab meil jälgida Facebook`i reklaame ja optimeerida neid vastavalt kogutud andmetele, luua tulevate reklaamide sihtrühmi ja järelturustamist potentsiaalsetele klientidele - isikutele, kes on Lehel olnud aktiivsed.

KÜPSISTE LOEND

Nimi

Küpsise faili nimi

Küpsise kogumise eesmärk

Sulgemise kuupäev

Kasutatud andmed

Google Analytics

_ga

Küpsis kogub infot kasutajate käitumise kohta veebilehel ja seda kasutatakse statistilise teabe säilitamiseks.

2 aastat

Ainulaadne identifikaator

Google Analytics

_gid

Küpsis kogub infot kasutajate käitumise kohta veebilehel ja seda kasutatakse statistilise teabe säilitamiseks.

24 tundi

Ainulaadne identifikaator

Google Analytics

_gat

Küpsist kasutatakse päringute arvu piiramiseks.

1 minut

Ainulaadne identifikaator

Google Analytics

_gat_UA- 39577392-1

Küpsis kogub mitmesugust teavet kasutajate käitumise kohta ja seda kasutatakse ebatavaliste kasutajate eristamiseks, omistades neile ainulaadse identifikaatori (ID).

8 tundi

Ainulaadne identifikaator

Google Analytics

_gat_UA-39577392-5

Küpsis kogub mitmesugust teavet kasutajate käitumise kohta ja seda kasutatakse ebatavaliste kasutajate eristamiseks, omistades neile ainulaadse identifikaatori (ID).

8 tundi

Ainulaadne identifikaator

Google Analytics

AMP_TOKEN

Tal on olemas märksõna, mida kasutatakse kliendi identifikaatori saamiseks AMP-kliendi ID-teenusest. Muud võimalikud väärtused tähendavad riket, järgmist nõuet või viga kliendi identifikaatoris, mis tuleneb ID-tugiteenusest AMP-kliendil.

30 sekundist kuni ühe aastani

Ainulaadne identifikaator

Google Analytics

_utma

Google Analytics kasutab Tracking Cookie (nuhkvara Küpsis). Teave saadetakse serverisse anonüümselt. Küpsised tuvastavad üksikkülastajaid ja jälgivad kasutaja seansse.

2 aastat

Ainulaadne identifikaator

Google Analytics

_utmb

Küpsist kasutatakse uute seansside tuvastamiseks.

30 minutit

Ainulaadne identifikaator

Google Analytics

_utmc

Küpsise eesmärk on tuvastada veebilehelt lahkumist.

Seansi lõpuni

Ainulaadne identifikaator

Google Analytics

_utmz

Küpsis on kasutaja internetiallika jälgimiseks, tema otsingumootori jälgimiseks, tema ühenduse ja kasutatud märksõna teadasaamiseks ning kasutaja asukoha tuvastamiseks veebilehe külastamisel.

6 kuud

Ainulaadne identifikaator

Google Analytics

_utmv

Küpsis kogub Google Analytics`is infot kasutaja tuvastamiseks kindlaksmääratud segmentide põhjal.

2 aastat

Ainulaadne identifikaator

Google Analytics

_utmx

Google Analytics kasutab Tracking Cookie‘t kasutajate kaasatuse jälgimiseks eksperimendi ajal.

18 kuud

Ainulaadne identifikaator

Google Analytics

_utmxx

Google Analytics kasutab Tracking Cookie‘t konkreetset kasutajat hõlmavate uuringute jälgimiseks.

18 kuud

Ainulaadne identifikaator

Google Analytics

C, cid, TPC, GCM, uid

Küpsised loovad igale külastajale juhusliku identifikaatori, et uurida, millised kasutajad külastavad veebilehte korduvalt. Need küpsised aitavad tuvastada veebilehe sirvimisharjumusi.

Kuni veebilehe sulgemiseni või kuni 60. päevani

Ainulaadne identifikaator

Google Tag Manager

_dc_gtm_UA-39577392-1

Küpsis kogub infot kasutajate käitumise kohta veebilehel ja seda kasutatakse teenusepakkumiste optimeerimiseks ja nende saatmiseks muudele veebilehtedele.

8 tundi

Ainulaadne identifikaator

Google Tag Manager

_dc_gtm_UA-39577392-5

Küpsis kogub infot kasutajate käitumise kohta veebilehel ja seda kasutatakse teenusepakkumiste optimeerimiseks ja nende saatmiseks muudele veebilehtedele.

8 tundi

Ainulaadne identifikaator

AdWords

NID, SID, IDE, ANID, DSID, FLC, AID, TAID, exchange_uid, _gads, _gac,

Need küpsised võimaldavad kuvada reklaami, mis tekitab kasutajas huvi ja on samas väärtuslikud avaldajatele ja reklaamijatele. Küpsiseid kasutatakse kõige rohkem reklaamide valimiseks kasutajale olulisuse põhjal. Küpsised võimaldavad täiustada aruandeid reklaamikampaaniate tõhususe kohta ja ignoreerida neid reklaame, mida kasutaja juba nägi.
Google kasutab küpsised (nagu NID ja SID), et kohandada reklaame oma teenustes (nt Google`i otsingumootoris). Neid küpsiseid kasutatakse näiteks viimase otsingu, varasemate reklaamipakkumistega seotud otsingute tulemuste või reklaamijate veebilehtede külastamise salvestamiseks. Tänu sellele võime kuvada reklaame Google`is.
Küpsiseid kasutame ka reklaamide kuvamiseks kogu võrgustikus. Üks peamistest Google`ile mittekuuluvates veebilehtes esitatud reklaamide kohta infot koguv küpsis on „IDE“ ja seda salvestatakse brauserites domeeni doubleclick.ne all. Teine küpsis, ANID, kuulub domeenile google.com. Me kasutame ka selliseid küpsiseid nagu DSID, FLC, AID, TAID ja exchange_uid. Küpsiseid saab kasutada asjakohaste reklaamide kuvamiseks ka muudes Google teenustes (näiteks YouTube).
Mõnikord võib reklaamiküpsiseid seadistada ka külastatud veebilehe domeenis. Kogu võrgustikus kuvatud reklaamiteenuste küpsistest võivad külastatud veebilehe domeenis olla seadistatud küpsised „_gads“ või „_gac“. Erinevalt Google oma domeenides salvestatud küpsistest, ei saa Google neid küpsiseid muude veebilehtede külastamisel lugeda. Need võimaldavad mõõta koostoimet vastava domeeni reklaamidega ning takistavad sama reklaamide kuvamist ühele kasutajale liiga palju kordi.
Pealegi kasutab Google erinevaid teisendamisega seotud küpsiseid. Nende põhiline eesmärk on aidata reklaamijatel kindlaks teha kindlaks, kui palju reklaame kõpsavatest inimesitest tegelikult ostsid reklaamitavat toodet. Need küpsised võimaldavad Google`l ja reklaamijatel kindlaks teha, kas Sa pärast reklaami klõpsamist külastasid reklaamija veebilehe. Google ei kasuta teisendamisega seotud küpsiseid siis, kui reklaamid on individuaalsed ja kasutatud küpsistel on piiratud kehtivusaeg. Selleks kasutame küpsist „Conversion“. Põhiliselt on see seadistatud domeenis googleadservices.com või google.com (allpool leiad reklaamiküpsiste domeenide nimekirja). Teatud küpsiseid võib kasutada ka teisendamiseni viivate sündmuste mõõtmiseks. Sellised küpsiseid on näiteks DoubleClick ja Google Analytics.
Tänu küpsistele „AID“, „DSID“ ja „TAID“ võime siduda Sinu erinevates seadmetes tehtud toimingud enne kui ühes neist seadmetest Google`i kontole sisselogisid. See võimaldab meil koordineerida erinevates seadmetes kuvatud reklaame ja mõõta teisendamiseni viivaid sündmusi. Neid küpsiseid võib seadistada domeenides google.com/ads, google.com/ads/measuremant või googleadservices.com. Kui tahad, et reklaamid oleks koordineeritud, siis saad reklaami isikupärastamist loobuda reklaamideseadistustest.

30 päeva

Ainulaadne identifikaator

Facebook Pixel

FB_PIXEL_ID

Küpsis kogub infot kasutajate käitumise kohta veebilehel ja seda kasutatakse järelturunduse jaoks.

30 päeva

Ainulaadne identifikaator

citybee.ee

GAUID

……….


….

Citybee.ee

_hjCookieTest




registration.citybee.ee

PHPSESSID

Säilitab valikuliselt kasutaja seansi olekud.


Üks seanss